Puissant, endurant et plutôt à son avantage dans le domaine multimédia, le Torch 9810 a incontestablement des arguments à faire valoir auprès de la communauté BlackBerry, et même peut-être au-delà grâce à son positionnement de smartphone semi-tactile. Malheureusement, quelques zones d'ombre viennent noircir le tableau. On regrette ainsi le manque de confort offert par le clavier physique ou encore le positionnement très discutable des fameuses touches "muet" et de verrouillage de l'écran. Deux aspects qui viennent ainsi ternir un bilan néanmoins positif. Mais même si le design reste sensiblement le même, le Torch 9810 représente une évolution intéressante du BlackBerry Torch 9800.