IPHONE 4 : éCHANGE DE PRODUITS ?

Ajouté le 15/07/2010 | Par : Morgane Neyret |

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Rubrique : Constructeur |

Comme dit dans notre précédent article, Apple n'a pas finit d'en voir de toutes les couleurs à cause du problème de réception de son téléphone phare : l'iPhone 4.

L'association américaine à grande crédibilité, Consumer Reports, avait tout simplement déconseillé l'achat du produit, de part la perte du signal équivalente à 20dBm. Apple avait décidé d'étouffer l'affaire, en rejetant la faute sur le firmware ou en supprimant des messages d'utilisateurs sur des forums.

Malheureusement (ou heureusement?!) la manœuvre n'a pas été suffisante et le problème a pris de plus en plus d'ampleur. Malgré la mise à jour de cette nuit, iOS 4.1 ne semble pas résoudre le problème et la firme a donc décidé de rappeler progressivement tous les modèles d'utilisateurs se plaignant de la défaillance. Ces derniers préférant un remplacement à un étui de protection gratuit. Si on en croit les dires d'un possesseur de l'iPhone 4, une fois remplacé, le hardware du téléphone avait été modifié : couleur moins "noire", métal plus mat. Après un diagnostic étonnant : "l'OS est défaillant", le fameux utilisateur américain émet une hypothèse assez désolante : "I also think Apple is willing to warranty a phone for any reason except the signal issue." -> "Je pense également qu'Apple est disposé à garantir un téléphone pour n'importe quelle raison sauf pour le problème de réception."

Période noire pour le géant? Nous espérons qu'il se remettra vite sur pieds.

Plus d'informations sur les téléphones présents dans cette news :

- Apple iPhone 4