[baka-rcl]

Salut,
Voila je cherche désespérément des infos concernant la possibilité (ou non) moyennant finance (ou pas) de résilier mon abonnement chez NRJ Mobile alors qu'il me reste un peu moins de 4 mois d'engagement (j'avais signé pour 2 ans en octobre 2007)?? Est-il possible, le cas échéant, de conserver mon numéro actuel en passant chez un concurrent? Existe-t-il des concurrents qui prennent en charge les frais de résiliation (un peu comme les fournisseurs d'accès internet)?
Merci pour votre aide!

[lauradu69]

Bonjour,

Un autre site intéressant pour connaitre toutes les possibilités de résiliation de tous les abonnements (téléphone mobile, téléphone fixe, internet, assurance etc...):
Documentissime (www.modele-lettre-contrat.fr)

J'ai fait pas mal de recherches pour trouver les infos et les courriers à envoyer aux opérateurs (par téléphone, on nous demande toujours d'envoyer un courrier!!) et je crois que c'est le seul site qui propose des modèles de courriers gratuits pour chaque opérateur et pour chaque situation.

Je vous conseille d'aller jeter un coup d'oeil en suivant ce lien :
http://www.modele-lettre-contrat.fr/modeles-lettre/consommation-concurrence/resiliations.php

Bonne chance dans vos démarches!

[Soph78]

Bonsoir,

Merci pour le lien (http://www.boursetelecom.fr) j'ai enfin pu changer d'opérateur grâce aux services de Boursetelecom.

C'est simple , sécurisé et efficace.

[mesrine]

@ Soph78, ça sent la pub pour boursetelecom ça ! ( c'est simple, sécurisé et efficace ) LOL.

Bref, moi j'ai plutôt été voir l'autre site, celui proposé par Lauradu69 : DOCUMENTISSIME pour ne pas le citer.

[harwenn]

Bonjour,

Je connais bien le système NRJ Mobile, malheureusement ne proposant pas de forfait comprenant le service tv, ils ne sont pas concernés par la hausse tarifaire et les consommataures ne peuvent donc pas résilier sans frais.

la migration vers l'ultimate smartphone devrait se faire incesemment sous peu, il faut donc encore patienter

[Ileterre]

baka-rcl a écrit:

Salut, Voila je cherche désespérément des infos concernant la possibilité (ou non) moyennant finance (ou pas) de résilier mon abonnement chez NRJ Mobile alors qu'il me reste un peu moins de 4 mois d'engagement (j'avais signé pour 2 ans en octobre 2007)?? Est-il possible, le cas échéant, de conserver mon numéro actuel en passant chez un concurrent? Existe-t-il des concurrents qui prennent en charge les frais de résiliation (un peu comme les fournisseurs d'accès internet)? Merci pour votre aide!