[Anna_D]

pouvez-vous reformuler votre rééponse plus clairement svp?!!veuillez m'excuser je n'ai pas vraiment saisi...

[mayday28110]

Bonjour,

Donc par rapport à votre souci de notification d'un appel reçu sur votre répondeur sans message, elle n'est pas courante chez tous les opérateurs par exemple Orange ne le propose pas en Mobicarte mais en forfait, NRJ Mobile ne le propose pas...

Pour Bouygues Telecom je craint que ce service ne soit pas dans les projets de l'opérateur...
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Cordialement,
Mayday, alerte maximum. Nokia 5610 pour Orange, SGH-S720i pour Bouygues. Au 16/10/2008 : 67 mobiles depuis 1999. http://mayday28110.skyrock.com/

[Billou]

Je profite du sujet pour poser une question sur l'iMode.
Je regardais pour le renouvellement de téléphone, étant donné que je change tout les deux ans normalement, et il faut bien reconnaître que la liste des téléphones imode est assez "restreinte". Surtout sachant que je possède depuis 2 ans un Samsung S500i, les 3/4 des téléphones iMode qui sont proposés ne tiennent pas la concurrence (du moins selon mes critères).
Le seul que je trouve viable en imode est le S730i (il n'a pas de flash par contre, gros défaut pour ma part), mais quand je vois les autres téléphones disponibles et ce qu'ils proposent (notamment le U600 qui est vraiment très bon), je sens monter en moi un sentiment de frustration intense.

Je voulais donc savoir ce qu'apportait en soit réellement l'imode comparé à un mobile qui en dépourvu. Surtout pour les mails en réalité (je n'utilise pas la navigation sur les sites), garde-t-on son adresse imode ? Sinon comment cela fonctionne ? A quel coût ?

Merci d'avance d'éclairer ma lanterne.

[metoyou]

Est ce qu'il est possible de reduire la durée d'engagement? Je m'explique, j'ai choisi un engagement de 24 mois quand je me suis abonnée, donc, jusqu'en avril 2009 , c'est bien trop loin. Est ce que je peux revenir sur un engagement de 12 mois, quitte à rembourser l'avantage fidelité de 3e par mois depuis mon abonnement, ou à payer un frais de migration comme lorsqu'on change d'un forfait BT vers UM?

[bouyguesman]

metoyou,

a ma connaissance ce nest pas possible, tu a signer lengagement de 24 mois il fo si tenir maleureusement une loi va venir sappliker sur ces gros pb dengagement dici peu !

[chaze]

salut

Moi j'aimerai connaitre la différence entre le forfait exprima 1h et le forfait 2 fois plus 1h + 1h car sur 24 mois ils s'en sortent au même tarifs ??

[bouyguesman]

Bonjour Chaze,

Le Forfait Exprima (qui n'est plus commercialisé aujourd'hui) disposait des appels illimités sur les téléphones fixes de 20h à minuit.

Le Forfait 1h+1h quand à lui a, 1h utilisable en semaine et l'autre heure à utiliser le soir à partir de 18h ainsi que le week-end et les jours fériés.

Et effectivement le prix du 1h engagement 24 mois est à 22.90€ pour les 2 forfaits.

Amicalement

Bouyguesman

[bouyguesman]

Bonjour à tous,

J'ai une petite info qui devrait ravire les fans de bouygues ainsi que les autres ...

A partir du moi de septembre (date exacte non communiquée à ce-jour) Bouygues Telecom lance son FAI. Qui sera composé d'internet ADSL illimité ainsi que la téléphonie fixe et ... la télévision. Je ne peux pas vous d'écrire l'offre plus en détail car je n'en sait pas plus. Je peux juste vous dire que l'offre sera identique à quelque chose près aux concurrents pour un prix mensuel ne dépensant pas les 30€.

Cordialement

Bouyguesman

ps: A partir du 1 aout 2008, je ne serais plus chez bouygues telecom ... peut être vais-je être chez la concurrence ... je vous laisse le découvrir !

[croque-monsieur]

bouyguesman a écrit:

Bonjour à tous, Je viens vers vous pour toutes les questions eventuelles que vous vous poseriez sur Bougyues Telecom, Je suis conseiller de vente dans un club, N'hésitez pas à poster vos questions mémes celles qui vous parraissent les plus "bètes" coordialement bouygues man

Bonjour,

Client - historique - Bouygues Telecom, j'ai 10658 points au 11/08/2008 (dont 122 à utiliser avant le 15/08/2008). Il y a plus d'un an, j'ai souscrit à un forfait Exprima 1h + 30 SMS. Aujourd'hui, je souhaite migrer (frais inhérents : 30 €) vers un forfait bloqué 1 h/24 mois Universal Mobile à 22,90 € (à souscrire avant le 17/08/2008). Le téléphone mobile que je convoite est un BlackBerry 8820 ; or le site Internet Bouygues Telecom ne le propose pas encore dans le cadre de son programme de renouvellement. La conseillère de clientèle par téléphone m'a conseillé de me renseigner auprès d'un Club Bouygues Telecom. Au vu de mon ancienneté, il me paraît légitime de prétendre à un geste commercial de mon interlocuteur au Club : à combien estimez-vous la fourchette de remise à laquelle je pourrais accéder ? A défaut, quels sont les éléments pris en compte chez Bouygues Telecom dans le calcul d'un geste commercial ? Disposez-vous enfin d'une information indiquant que l'offre Forfait Bloqué Universal Mobile SMS Illimités 24/24h 7/7j sera prorogée au-delà du 17/08/2008 ?

D'avance merci de votre réponse.

Cordialement,

[bouyguesman]

dsl du retard mais l'offre universal mobile a bien été prolongé et les gestes co se font directement via le service client.
tout simplement la personne sur laquelle tu tombe à tout les mois un panier "gestes commercial" et c elle qui décide ce qu'elle veut te faire.
A savoir que si tu est un client fidèle depuis plusieurs années et que tu arrive en fin d'engagement les gestes sont plus importants tout comme si tu les menaces de résilier