[GUEYE ZON]

En voulant contrôler mon code PIN .... ma PUCE a été bloquée et quand je rallume mon portable ... le message "Désolé, votre SIM est bloquée. Voir le Livret d'utilisateur" ainsi que le menu "débloquer". Mais quand je choisis le menu "débloquer" le message suivant apparait "pour débloquer votre Mobile, entrez votre code PUK. Après 10 essais, votre carte SIM sera définitivement verrouillée".
Ma question : comment obtenir le code PUK de déblocage ? Car depuis hier je ne peux plus utiliser ma PUCE
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ZPG

[GUEYE ZON]

Au Service technique,

En voulant contrôler mon code PIN .... ma PUCE a été bloquée et quand je rallume mon portable ... le message "Désolé, votre SIM est bloquée. Voir le Livret d'utilisateur" ainsi que le menu "débloquer". Mais quand je choisis le menu "débloquer" le message suivant apparait "pour débloquer votre Mobile, entrez votre code PUK. Après 10 essais, votre carte SIM sera définitivement verrouillée".
Ma question : comment obtenir le Code PUK de déblocage DE MA PUCE ORANGE MOBICARTE ? Car depuis hier je ne peux plus utiliser ma PUCE
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ZPG

[netnico]

bonjour,

tu contact ton service client orange ou tu passe a l'agence a coté de chez toi il vont te le fournir.

[childsun]

IL y a plusieurs solutions :
- Soit le code puk t'as été donner avec la carte sim il figure parfois soit sur la boite soit sur le plastique qui entourré ta carte sim,
- Seconde solution Internet il existe souvent une rubrique pour les personnes qui ont bloqué leur carte sim et le code t'es donné soit comme il a été dit tu appels mais sache que cela peu etre facturé.
- La dernière solution est d'aller dans une boutique Orange.

[yovan91]

Le mieux est effectivement de retrouver ta pochette (ou il y avait ta puce), ton code y est inscrit, et c'est gratuit.
Sinon, agence ou service client, mais la, c'est 7,5€... (sur ta facture)
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Vendeur ORANGE

[mapuce]

c le code puk ke lon te demande? car si oui fo voir avec ton opérateur

[nadia]

En voulant contrôler mon code PIN .... ma PUCE a été bloquée et quand je rallume mon portable ... le message "Désolé, votre SIM est bloquée. Voir le Livret d'utilisateur" ainsi que le menu "débloquer". Mais quand je choisis le menu "débloquer" le message suivant apparait "pour débloquer votre Mobile, entrez votre code PUK. Après 10 essais, votre carte SIM sera définitivement verrouillée".
Ma question : comment obtenir le code PUK de déblocage ? Car depuis hier je ne peux plus utiliser ma PUCE

voila si tu as trouver comment faire contacte moi

[mayday28110]

Bonjour,

Yovan91 c'est impossible de facturer un code PUK sur une mobicarte (brochure tarifaire en vigueur jusqu'au 14/06/2007), en effet, Orange facture pour les forfaits uniquements.

En ce qui concerne votre incident, vous pouvez résoudre ce dernier via le site Web d'Orange (à condition de connaître votre identifiant et mot de passe, l'identifiant correspond à votre numéro) sinon dans le cas contraire de votre rendre en agence Orange où France Telecom.

Mais encore une fois, la démarche est normalement gratuite, dans le pire des cas demandez au point de vente de vous fournir le guide "les tarifs de l'offre mobile", ils doivent vous le fournir, à la fin du livret, vous devez voir à la page 62 "déblocage de la carte SIM par un conseiller client" et en face "gratuit".

Au passage, je rappel que même pour les forfaits, le 1er déblocage et gratuit.

Cordialement,
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Cordialement,
Mayday, alerte maximum. Nokia 5610 pour Orange, SGH-S720i pour Bouygues. Au 16/10/2008 : 67 mobiles depuis 1999. http://mayday28110.skyrock.com/

[nokia]

Code:

[valbuena12]

Pour désimlocker son mobile, deux choix possibles:

Cas n°1 : (pour les patients)

J'ai 6 mois d'ancienneté chez mon opérateur, j'ai donc assez donné d'euros en abonnement à ce dernier, qui considère alors que le portable qu'il m'a vendu est rentabilisé (pour eux). Un simple coup de fil au service client est alors suffisant.

Cas n°2 : (pour les franciliens pressés)

Je prends le métro jusqu'à Porte de Clignancourt, je me dirige vers un des nombreux stands des Puces qui me désimlocke mon portable en échange d'une somme modique.

La 3e méthode serait d'acheter (ou fabriquer) cable et de dl le logiciel adéquat et de tout faire soi-même. Mais je déconseille cette méthode car parfois le portable est tellement bien désimlocké qu'il n'accepte plus aucune carte SIM (normal, il a brûlé à cause d'une mauvaise manip). A vos risques et périls ...

[antonot]

GUEYE ZON a écrit:

En voulant contrôler mon code PIN .... ma PUCE a été bloquée et quand je rallume mon portable ... le message "Désolé, votre SIM est bloquée. Voir le Livret d'utilisateur" ainsi que le menu "débloquer". Mais quand je choisis le menu "débloquer" le message suivant apparait "pour débloquer votre Mobile, entrez votre code PUK. Après 10 essais, votre carte SIM sera définitivement verrouillée". Ma question : comment obtenir le code PUK de déblocage ? Car depuis hier je ne peux plus utiliser ma PUCE

[marine624]

moi il m'es arriver la meme chose et jsuis aller voir directement a la boutique et il me la fait !!!

[gamer12]

Bonjour,
J'ai bloqué mon mobicarte suite à 3 erreurs code pin. Comment fait-on pour joindre orange ( quels numéro de tel ?)ou comment débloquer le mobicarte par un autre moyen ? merci

[jessy624]

moi il m'es arriver la meme chose et jsuis aller voir directement a la boutique et il me la fait !!!

[kevin68]

Bonjour,
il faut que vous allez dans une boutique orange je pense ou meme les contacter d'apres moi.
a+