[bulot]

Bonjour à tous
beaucoup de personnes parlent de la loi Chatel pour les résiliations téléphoniques sous 24 mois alors voici mon problème:
mon contrat de 12 mois chez Bouygues s'arrêtent le 05/09/2008 (dans pas longtemps) et comme beaucoup parlent que l'on peut résilier sous 10 jours je leur ais posé la question et il m'ont dit que que je pouvais résilier sous 10 jours mais j'ai du mal à y croire car d'autres parlent de minimum 1 mois
D'abord est-ce possible sous 10 jours (n'y a t'il pas de frais supplémentaire à payer) ou de mauvaises surprises ?
merci à vous tous

Stéphane

[fifi84]

mon cher Stéphane, je ne pense pas que la téléphonie mobile rentre dans le champ d'application de la loi Chatel.
le délais de résiliation fait partie intégrante des conditions générales de l'opérateur.

[childsun]

Tu peux aujourd'hui résilié sous dix jours si tu le souhaites ou charger ton nouvel opérateur de le faire si tu souhaites en changer sans perdre ton numéro.

[karo013]

il faut que tu envois une lettre RECOMMANDER AVEC ACCUSER DE RECEPTION au service resiliation au moins 10 jours avant la date anniversaire de fin de contrat

je l'ai fait avec SFR et virgin mobile et ça a tres bien marché